Home

 

Troubleshooting

Uitzending gemist en/of Netflix werkt niet

Silverlight probleem met PlayReady out of date file


Over het algemeen zijn stap 1 en 2 voldoende  

Maar kijk eerst of een andere browser wel goed werkt

Firefox had vroeger Moonlight als tegenhanger voor Silverlight en had veel problemen
Probeer dan ook eerst Explorer.

1)
Installeer Revo  uninstaller en let op dat je de freeware versie download.

Je krijgt na installatie, je softwarelijst in beeld van de ge´nstalleerde programmaĺs.

Klik op Silverlight met je rechter muisknop en kies voor verwijderen.

Op een bepaald moment zie je dat het aantal registerverwijzingen wordt ge´nventariseerd.

Dat kan wel even duren, want dat gaat door tot ongeveer 2.700

Heb je Silverlight al een paar keer geprobeerd te installeren, dan kan de teller naar 22.000 of meer oplopen. 
Elke keer als je en update krijgt (samen met de reguliere Windows updates) komen er weer 2.700 bij.

Revo loopt door en dan zie je alle registerverwijzingen.

Klik op alles selecteren en verwijderen en dan volgende.

Zie je nog meer registerverwijzingen, verwijder die dan ook.
Herstart de computer.


Nog meer restfiles verwijderen.

Windows 7, 8 en 10 hebben een waardeloze zoekfunctie.

Installeer en start Search Everything.

Even wachten, want de harddisk wordt gescand, dat kan even duren naargelang de capaciteit.

Type bovenin Silverlight en verwijder dan alles wat je daarvan in beeld krijgt.

Installeer Silverlight opnieuw
 

Probeer dan of GTST of Netflix het wel doet.

 

Geen succes?

Download het herstelpakket

2)
Type in het venster bij start: verborgen.

Kies dan voor verborgen bestanden weergeven

Klik op (start computer
C:\

Program data

Microsoft

PlayReady

Verwijder het bestand mspr.hds 

Test Silverlight. Dat maakt dan zelf een nieuw bestand aan in PlayReady.

 

3)
Geen PlayReady te vinden? Installeer het bijgevoegde programma

Test opnieuw of Silverlight werkt en als het niet lukt is er een nieuw onbruikbaar bestand aangemaakt in Windows. Voer stap 2 uit.

Nog problemen?

 

4)
Controleer de codecs door op die fix te klikken

Controleer of RTL XL (uitzending gemist) Netflix nu wel werkt

 

Werkt het nog niet, dan kan je kijken of je in de map overige opties een aanwijzing kan vinden. En loop dan stap 1 en 2 nog eens door